본 상품은 2021년 9월 5일 (일) Team YELLOW 1차 티켓 상품입니다.

1) 상품 안내

- 본 상품은 별도의 티켓이 발송되지 않으며, E-TICKET으로 제공됩니다.

- [퀸스스마일 온라인 홈페이지 - 마이페이지 - 주문 내역]에서 확인 가능합니다.

- 주문 내역의 QR코드 화면 스크린샷의 경우 입장에 제한이 있을 수 있습니다.

- 신분증 위조 및 기타 방식으로 불법 입장할 경우 형사상 처벌을 받을 수 있습니다. 위의 규정을 준수하지 않아 발생하는 모든 피해는 책임지지 않습니다.

2) 입장 안내

- 본 행사는 미성년자 입장 불가 행사입니다. 입장 전 유효한 신분증과 QR코드 화면을 미리 준비해 주세요.

- 입장은 [주문 내역의 QR코드]를 통해 하실 수 있습니다.

- 현장 입장 시 신분증 본인 확인, 회원가입된 핸드폰 번호 확인으로 2중 절차가 진행됩니다.

- 입장 시 입장 밴드가 제공되며, 이를 훼손할 경우 재발급 및 입장이 불가합니다.

- 불법 거래 방지를 위해 재입장이 불가합니다.

3) 취소 및 환불, 교환

- 해당 상품의 경우 2021년 9월 2일 23시 59분까지 자유로운 취소가 가능하며, 100% 환불됩니다. (토스 결제의 경우 취소 수수료 500원) 이후 교환 및 추가 구매, 환불은 불가합니다.

- 취소 시 별도의 수수료가 발생하지 않으며, 모든 취소는 결제 단위로 진행되는 점을 유의 부탁드립니다.

(*단, 토스 결제 취소의 경우 취소 수수료가 부가됩니다. (건당 500원))

- 구매하신 요일 상품은 해당 요일에만 입장이 가능한 티켓이며, 요일 변경이 불가합니다.

- [퀸스스마일 온라인 홈페이지 - 마이페이지 - 주문 내역 - 취소하기]를 통해 취소할 수 있으며, [취소 대기 중 - 환불 완료 - 구매 시 결제 수단으로 환불]의 절차를 통해 취소 완료 처리 됩니다.

- 부분 취소는 불가하며, 전체 주문 취소 후 재구매만 가능한 점 유의 부탁 드립니다.

- 미성년자가 구매할 경우, 입장에 제한이 있으며 출입 제한으로 인한 환불은 불가합니다.

<이용 시 문의사항은 1:1 채팅 서비스 및 행사장 내 INFORMATION 부스에서 문의 가능합니다.

온라인 문의 시 고객님의 성함과 핸드폰 번호를 남겨주시면 더 빠른 처리가 가능합니다.>

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