[안내 사항]
① 본 상품은 자라섬 P1주차장의 자리를 예약하는 것으로 차량 1대당 1상품이 필요합니다.
② 당일 취소 및 환불은 불가합니다.
③ 행사장 방문시 주차 요원에게 구매 시 받은 구매번호 혹은 성함으로 본인 확인 후 주차가 가능합니다.
④ 본 상품으로 주차 시 주차는 일요일 낮까지 가능합니다.

① 예매 후 7일까지 취소 시에는 취소수수료가 없습니다.
② 관람일 기준은 아래와 같이 취소수수료가 적용됩니다.
①번과 ②번 모두 해당되는 경우, ②번 기준이 우선 적용됩니다.
- 관람일 1일 전까지 : 인쇄 티켓의 경우 장당 4,000원, 모바일 티켓의 경우 취소 수수료 없음.
- 관람일 1일전~관람일까지 : 환불불가
- 위 ② 번의 경우에도 예매 당일 밤 12시 이전 취소 시에는 취소수수료가 없습니다.
  (취소기간 내에 한함)
단 토스 결제 취소의 경우 토스취소 수수료가 부가됩니다. (500원/건)
주차 시 발생한 사고 및 차량 파손에 대해 퀸스스마일은 책임지지 않습니다.
해당 주차 구역은 하천변으로 우천 시 주차가 통제 될 수 있습니다.

퀸스 스마일로 구매한 티켓 상품은 행사 시작 시간 1일(24시간) 전까지 환불 가능하며 별도의 수수료가 발생하지 않습니다.

인쇄티켓 배송 상품의 경우 취소 시 인쇄 수수료가 부과됩니다. (장당 4,000원)